為豐富人大代表閉會期間活動形式，持續深化聯系服務群眾工作。今年以來，東聯鎮人大創新探索代表議事“月月談”工作模式，組織全鎮各級人大代表訪村入戶、貼近群眾，真切地感受群眾所思所想、所愿所盼，聽民聲、解民憂，構建起常態化民意收集與辦理體系，通過每月議事談論的方式，將群眾問題轉化為履職清單，以建議辦理“小切口”推動民生改善“大作為”，讓民主的溫度浸潤群眾心田。

讓“民聲”成“民生”

“以前要找人大代表反映問題不知道去哪找，現在不管大事小事都能到聯絡站當面跟代表講，解決問題的速度也快了許多！”來自玉樓村的村民高興地說。

“有居民向我反映，永新社區作為東聯最大的安置小區，小區內沒有建設孩子玩的設施，孩子們到了假期沒處可去。”鎮人大代表肖軻說道，“其實社區有兩個比較空曠的小廣場，我與選區的其他代表一起多次征求過許多老百姓的意見，建議在那兩塊空地上建設兒童娛樂設施，讓農村小區的孩子也能夠有處可玩耍。”在東聯鎮人大代表“月月談”活動中，肖軻向鎮人大提出了建設兒童無動力樂園的建議。鎮人大收到建議后，啟動意見建議辦理機制，確定了項目建設的可行性后，向鎮政府有關部門及永新社區交辦任務。如今，社區無動力兒童樂園已成為社區戶外親子互動的熱門打卡點。鎮文體站負責人汪槿曦表示，兒童無動力樂園選址既貼近群眾，又用活了場地的“金角銀邊”，整體設計色彩鮮艷，符合兒童喜好；設置的玩耍項目則包括滑梯、蹺蹺板、環形秋千架、爬網和搖馬等，能夠滿足不同年齡段孩子的需求，項目竣工開放后，受到了老百姓的一致好評。

群眾事無小事，樁樁件件總關情。如在壩白路毛橋入口處增加27路公交車的臨時站臺，在臨水路段增加防護欄，路燈維護、企業停車難……“月月談”活動，讓代表能夠及時的將群眾的“微心愿”帶上來，從而不斷轉化為民生“大幸福”。這一機制不僅成為人大代表踐行初心使命的生動實踐，更激活了代表履職的內生動力，“有事找代表、代表為人民”的理念深入人心，全過程人民民主在東聯落地生根，成為看得見、摸得著的現實圖景。

讓“民意”變“滿意”

代表“月月談”工作機制，不僅為群眾架起了民意“快車道”，也向辦理效能發起“攻堅令”——如何讓民生訴求辦得快、辦得好、辦到群眾心坎上？“決不能流于形式，要面對面溝通，實打實辦理，不能辦也要點對點說明，這樣才能做到與群眾心連心。”東聯鎮人大采取即交即辦的模式，按收集的問題內容精準交辦相關單位研究辦理。同時明確，一般建議辦理時限不超過1個月，一時難以解決的問題延期不超過3個月，確實無法解決的需提交書面報告、全面說明原因。針對“硬骨頭”問題，東聯鎮人大聯合紀委監委開展問政活動，對辦理滯后、成效不顯的問題“辣味”質詢。

以前，東聯鎮的公交站點簡陋，就一根桿子加一個提示牌，居民候車飽受日曬雨淋。現在，嶄新的公交站臺亮相街頭，藍白頂棚搭配透明綠色廣告櫥窗，美觀又實用，站臺內有長椅供老人、孩子休息，公交路線信息清晰展示在電子顯示屏上。附近的住戶劉庚春說：“跟我們選區的人大代表反映這個問題后，沒想到很快東聯鎮政府就建起了公交站臺，設計還很好看，現在等車舒服多了，以前等車在綠化帶旁邊，刮風下雨就躲在商戶門口，看見公交來了，跑過去車都開走了，又等半小時，累了就只能坐在馬路牙子上。”公交站臺的建成不僅改善了東聯人的出行條件，還提升了東聯鎮的整體形象。

“建公交站臺”“街道路燈調亮”“壞損路面管護”等越來越多凝聚著群眾期盼的“金玉良言”踴躍呈現，“月月談”活動精彩紛呈，群眾身邊的“老大難”變成了樁樁件件可觀可感的“暖心工程”。

從“被動”到“主動”

鎮人大在市、區人大指導下，按照有活動陣地、有規章制度、有工作計劃等“十有”標準，建立起代表活動、聯系選民、選區述職等工作制度，同步推進“硬件”更新與“軟件”提升。同時，鎮人大一直琢磨如何讓聯絡站真正“活”起來，“動”起來，“實”起來，鎮人大建立代表“月月談”活動機制，依托聯絡站陣地，結合安徽省數字人大平臺，全方位收集群眾身邊的“關鍵小事”。無論是出行不便、安全隱患還是生活難題，只要是群眾關切的“身邊事”“煩心事”，都能通過該機制直達辦理渠道。這些建議聚焦具體問題，具有辦理周期短、群眾關注度高的特點，根據實際情況交由有關部門限期辦結，確保民聲有回應、訴求有著落。

東聯鎮人大代表聯絡站內，亮起市、區、鎮三級人大代表“身份牌”，上面寫著人大代表的姓名、職務及可隨時掃碼提交群眾意見的“代表碼”。東聯鎮人大主席夏虎彬表示“代表“亮身份”一碼全知，方便更多弱勢群體、困難家庭足不出戶通過二維碼知曉人大代表的身份，方便代表更好的收集民意、為民發聲。”很快，張空代表就收到長興材料工業（銅陵）有限公司提出的紅綠燈設置不合理問題——皖江大道左轉桐國路，7秒紅綠燈時間過短，建議延時；朱永路左轉皖江大道，20秒紅綠燈時間過短，建議延時。很快，東聯鎮與區交警大隊聯系溝通，皖江大道與桐國路交叉口處紅綠燈，左轉綠燈由7秒調整至12秒；朱永路與皖江大道交叉口紅綠燈，在早高峰時間（7:30-8:20），左轉綠燈由20秒調整至28秒，一直困擾周圍職工的出行問題得以解決。隨著代表“亮身份”活動的開展，79名人大代表相繼在家門口、工作地掛上“身份牌”，鎮人大也堅持安排代表下村入戶開展走訪活動，就近就便亮出身份、接待群眾、收集建議，與群眾面對面交流，面對面解決問題。

鎮人大也始終堅持守正創新，充分發揮代表主體作用，不斷探索代表履職的有效路徑，切實將“民有所呼、我有所應”落到了實處，感受到民主的力度與溫度。